1 负责酒店前厅的经营管理，领导员工完成各项计划目标；
2负责前厅团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质；
3 根据公司决策，制定切实可行的营销工作策略，并组织实施和有效控制；
4 全面做好服务工作，确保客人满意入住；
5 与店内其它部门做好沟通协调，确保各项工作的顺利开展
6 负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；
7 完成公司交办的其他工作。
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